【Google Workspace】プライマリドメイン変更作業の実施記録

2023年3月14日2024年2月17日その他

プライマリドメイン変更作業を実施しました

2023年3月、プライマリドメインの変更作業を実施しました。WEB上で得られる情報がまだ多くはないため、何かの役に立てればと思い公開しています。
一部、ドメイン名等は架空のものに置き換えています。

結局のところGoogleサポートに問い合わせるのが最も確実だとわかりましたので、ここに記載した情報についても実施前には確認を取ることをお勧めします。

現在、ドメインエイリアスに設定されている new-domain.com をプライマリドメインに変更する。

この会社は、私が業務委託でお仕事を頂いていた会社です。
設立当初は会社名をプライマリドメイン、製品名をドメインエイリアスとして運用していました。
その後に会社名が変更となり、新しい会社名はドメインエイリアスとして設定していました。

今回は変更後の会社名をプライマリドメインに変更したいとの要望を受け、作業を実施しました。

この会社ではGCP上のプロダクトをSaaSとしてお客様に提供しています。お客様利用に影響がないかを開発チームのエンジニアに確認してもらいました。

確認してもらった所、GCPにログインさえできれば問題が起こっても対応はできそうであるとの回答だったため プライマリドメインを変更してもGCPが利用し続けられるか をサポートに問い合わせました。

その結果 old-domain.com をセカンダリドメインとして維持しておけば、少なくともセカンダリドメインでは継続してログインすることが可能との回答でした。

これらを踏まえ old-domain.com はセカンダリドメインとして維持する ことにしました。
後述しますが、セカンダリドメインとして維持するための作業は特になく、安全策に思えたので上記の決定に至りました。

作業が失敗した場合、Googleアカウント認証を利用するSSO機能が使えなくなる恐れがありました。
そのため、利用しているサービス全般についてIDとパスワードによるログインが可能な状態にしておきました。

new-domain.com をドメインエイリアス登録から削除する
- 利用中のドメインエイリアスをそのままセカンダリやプライマリドメインに変更することはできないため、一度削除する必要がある
new-domain.com をセカンダリドメインに登録し、その後プライマリドメインに変更する
- 削除をした場合 new-domain.com のメールアドレスはプライマリメールアドレス反映後にユーザー登録するまで使用できない
- お客様やパートナー企業等の関係者にメールが利用できない時間帯があることを周知しておく
セカンダリドメインに登録する時にドメイン所有権の証明をする
- ドメインエイリアス登録時に証明済みになったドメインでも、一度削除をするためセカンダリドメイン登録時には再び証明が必要になる
- セカンダリドメインからプライマリドメインに変更する時には必要ない
- 作業はDNSを管理しているドメインホスト側（Xserver等）で実施するため、こちらにもログインできるようにしておく
product-name.com はプライマリドメイン変更後、セカンダリドメインとなっている old-domain.com のエイリアスとして残る
- new-domain.com のドメインエイリアスとして利用したい場合は、再度追加する必要がある